Genuss-Garantie, was heißt das konkret?


Qualität muss täglich erarbeitet werden, wir können uns nicht auf den Lorbeeren von gestern und heute ausruhen. Qualität täglich neu − heißt das Motto! Backwaren sind Teamarbeit, denn die Ware geht in ihrer Entstehungskette durch viele fleißige Hände, die ineinander packen müssen.


Natürlich können überall wo viele Menschen zusammenarbeiten auch ungewollt Fehler entstehen, die Frage ist wie man damit umgeht − wir sehen sie als Chance zur Verbesserung als sprechen Sie uns an, wenn etwas nicht stimmt. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Verdienst, sollten Sie trotz zahlreicher Kontrollen einmal etwas zu beanstanden haben, beinhaltet unsere Genuss-Garantie einen kostenlosen Umtausch der beanstandeten Waren oder Sie bekommen Ihr Geld zurück.